常問問題

經常問的問題

問。入住和退房時間是多少?
答:入住時間為14:00至00:00,退房時間為07:00至10:00。

問:我們能在車站接客人嗎?
答:是的。我們可以在JR日光或者東武日光站接你。請至少提前一天通過電子郵件或電話通知我們。請務必註明日期,名稱,站台和到達時間。

您可以從這裡要求班車服務

問:步行距離內有日光的景點嗎?
一個。
·NikkōTōshō-gū(5分鐘)
Sanbutsu-dō寺(5分鐘)
·Futarasan Jinja(10分鐘)
·Taiyū-in寺(10分鐘)
·小杉還館紀念日光美術館(5分)
·新橋(7分鐘)
·NikkōTōshō-gū神社博物館(6分鐘)
·東照寶藏博物館(10分鐘)

問:我們可以使用信用卡嗎?
答:是的,客人可以用現金或信用卡支付。
您可以使用Visa,Master,JCB,American Express,UC和Diners付款。

Q.我們如何預訂私人家庭溫泉?
A.入住客人可免費使用私人溫泉。
我們在前台預訂。 (開放時間為15:00〜25:00。)

問:你有每日菜單嗎?
答:長期的客人可以每天享用不同的晚餐和早餐菜單。若要在酒店享用早餐和晚餐,請提前預約。對於兒童餐,預訂時需要預訂。

✳︎請注意,該地區周圍的餐館有限,可能會在傍晚關閉。在這段時間之後,餐飲選擇可能很難找到。

問:我有紋身。我可以進入公共洗浴區嗎?
答:請注意,帶紋身的客人可能不被允許進入公共洗浴區和其他公共設施。如果它很小,可以用紋身貼紙蓋住。你可以自己帶一個,或者我們提供每個貼紙150日元的B6尺寸。

問:我們可以要求禁止吸煙的房間嗎?
答:禁煙客房需視供應情況而定。如果你想要一個非吸煙房間,你可能會得到一個房間,氣味通過除臭噴霧中和。

問:如果我們提前到達,你可以保留行李嗎?
答:我們的入住時間是下午14:00。如果你選擇早點到達。我們提供存放您的行李。

Q.從酒店到日光東照宮需要多長時間?
A. Nikko Toshogu Shrine距Nikko Tokanso僅400米。您可以從我們的酒店步行到世界遺產。我們的工作人員將很樂意為您提供該地區的地圖。